持有资金限额是指当你住在特定地区,你可以在Wise余额中合法持有的金额。
基于马来西亚当地法规,如果你的注册地址位于马来西亚,你的个人帐户中的所有余额总共不能持有超过20,000 MYR。
马来西亚的持有资金限额是多少?
你在Wise余额或钱罂中持有的任何资金,无论以何种货币计算,均会计入20,000 MYR的限额中。
如果你是企业用户,新的马来西亚商业帐户不能持有余额。但如果你已经持有余额,则不设持有资金限额。
如果我持有其他货币,应该如何计算我的马来西亚令吉余额总值?
如果你持有其他货币,我们将使用市场汇率中间价计算马来西亚令吉元价值。
例如你:
在马来西亚令吉余额中持有10,000 MYR,且
在美元余额中持有3,500 USD
当汇率为1 USD=4.40 JPY,你的美元金额等于15,400 MYR。
将这笔金额加上你在马来西亚令吉余额中的资金,总计为25,400 MYR,超过了20,000 MYR的持有资金限额。
如果我超出了持有资金限额,会发生什么事?
如果你的帐户余额在当天的任何时间超过20,000 MYR或等值金额,你需要设定外部银行账户;当你的余额超出限额时,我们便可以在当天结束前自动转移超额的资金。我们会在你的帐户中留下19,900 MYR或等值金额,以避免因汇率波动导致多次转账。
如果你的余额仍超过20,000 MYR且未设定外部帐户,我们将需要限制你的帐户以符合法规。
受到限制期间,你将无法增值帐户或收款。
我如何设置外部账户?
你的外部银行帐户必须设于你的名下,且不能是你的Wise帐户。你也可以使用马来西亚令吉以外的货币。
你只能在网站上设立外部帐户:
前往「收款人」
点选或新增你的外部银行账户
切换开启「我的帐户」
出现「外部帐户」选项,点选「设立」并按照步骤操作。
如果我们需要在汇出超额资金时兑换货币,则会收取标准费用。
如何解除帐户限制?
如果你超出了持有资金限额,请设立一个外部帐户,以便我们可以转出你的超额资金。你也可以自行从余额汇出资金。
当你将超额的资金转出或将其转换为派息基金或股票后,我们便会解除你的帐户限制。
有人在我的帐户受到限制时向我汇款
如果你在帐户受到限制期间收到了任何汇款,你将在帐户限制解除后收到这笔汇款。