以下资讯仅适用于我们的客户向Wise提出的民事/行政资料请求。
如有其他请求，请查看下方「我有其他请求，该如何联络Wise？」的部分。
Wise是一间国际金融公司，在世界各地均有实体注册，我们只会在有需要时才会与第三方分享资讯。
在请求索取Wise客户的资料时，请务必遵守当地的法律规定，并在必要时寻求独立建议，了解适用的服务、相关法律依据以及与你的请求相关的实体。
我们会向谁分享资讯
如果你符合以下条件之一，我们可以与你分享该客户的Wise帐户资料：
你是清算人、管理人、破产受托人或破产管理人；
持有针对Wise的法院命令或传票；或
代表公共机关要求我们提供资料。
提交请求时需具备的资料
如果你符合上面列出的要求，请在你提出请求时提交以下内容：
证明你符合上述条件的文件；以及
用于定位帐户的相关资料，例如分配给该帐户的Wise账户资料或你的会员号码。
如何联络我们提交民事请求
电邮：发送电邮至legalrequests@wise.com
邮寄：在此寻找相关Wise实体的注册地址
美国传票：你可以使用Bizfilings，因为我们的公司是在特拉华州注册成立。
如果你使用其他方式联络我们，或在电邮中添加多于一个收件人，你的要求将不会被处理。
我有其他请求，该如何联络Wise？
我们的客户支援团队可以帮你解决大部分问题，或转介你至相关部门。你可以透过 我们的联络表格联络他们，我们没有直接的电邮地址。
发送至legalrequests@wise.com的任何客户电邮都不会被转发或监控。
你可以透过以下方式联络我们以咨询其他请求：
申诉：详细了解如何提出申诉。
执法机关（警察、检察官）：请电邮联络police@wise.com。
商业客户审计请求：请电邮联络auditrequests@wise.com。了解更多如何直接向审计员发送审计报告或如何下载报告。
已故客户：请电邮联络bereavements@wise.com。了解更多当Wise帐户持有人逝世时，我们会如何为你提供协助。
授权书—电邮至powerofattorney@wise.com。请告知我们你的要求是否关于捐赠帐户持有人丧失行为能力，或者是一般授权书（例如用于报税）
私隐问题与资料主体存取申请 (DSAR)：你可以查看我们的私隐政策并电邮联络privacy@wise.com。
法律索赔：请咨询你的法律顾问并遵循适当的服务流程。