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Wise我可能是欺诈或诈骗案的受害者

如果你曾汇款,但认为自己遭受诈骗,此文章涵盖你应该采取的行动。


1. 向我们举报涉及诈骗的汇款

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  1. 在你的Wise帐户中,在你的活动中选择希望举报的汇款

  2. 选择问号「?」。

  3. 根据交易的类型,你会看到几个不同选项。选择正确的交易,然后点选我认为自己遭受诈骗或类似选项,然后选择举报诈骗

  4. 请尽可能提供详细资料,我们将尽快与你联络

请立即联络我们解决以下问题:

  • 你在使用自助服务流程时遇到困难

  • 你被一个Wise用户诈骗

  • 你相信有其他人使用你的Wise帐户付款

进一步了解避免网络诈骗的方法


2. 向警方报案

如果你是欺诈案的受害者,表示你是罪案的受害人,请向当地执法机关报案。Wise会在警方作出联络时协助调查。

不同地区的诈骗举报方法

  • 在英国举报欺诈案

  • 在美国举报欺诈案

  • 在欧盟举报欺诈案

  • 在加拿大报案

  • 在日本咨询当地警方有关举报欺诈案

  • 在巴西举报欺诈案 

  • 在香港举报欺诈案

  • 在马来西亚举报欺诈案

  • 在新加坡举报欺诈案

  • 在阿联酋举报欺诈案

  • 在澳洲报案

  • 在纽西兰报案


我的Wise卡付款有问题

透过以下文章进一步了解Wise卡相关的问题:

  • 我要举报卡付款欺诈

  • 我不认得Wise卡上的其中一笔订阅项目

  • 我没有收到我以Wise卡支付的商品或服务

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