无论已登入还是无法登入帐户,你都可以更新电话号码。
如果你已登入
你可在应用程式或网站更改电话号码。
网页或应用程式:
在右上角选择你的帐户名称或图示。
在「设定」中,前往「个人资料」。
选择「电话号码」。
输入新的电话号码,并按照指示确认更改。
贴士: 建议在停用或丢弃旧SIM卡之前先更新电话号码,我们可能需要将验证码发送到旧号码,以确认你的身份。
如果你无法使用旧SIM卡,请按照下方「无法登入」部分的指示操作。
无法登入
如果你无法登入帐户:
在登入页面输入你的电邮地址和密码。
在双重认证页面,选择 「尝试其他方式」或 「我尚未收到批准请求」
选择 「我无法使用此号码」或「我没有以上任何一项」。
按照步骤确认你的身份。
一旦我们完成身份验证,你就可以更改电话号码。
如果遇到问题,请依照 疑难排解步骤操作。
如果忘记密码,你需要先 重设密码。
