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我的Wise卡交易没有显示在活动列表中

你的Wise卡交易可能会因为多种原因未能显示在你的帐户活动中。

以下是一些可能的原因以及你可以采取的行动:

国家/地区限制

商户(向你收款的服务或公司)可能不接受在其所在国家/地区以外发行的卡。这种情况在美国很常见,当地许多商户只接受由美国发行的卡。如果是这种情况,你必须使用本地卡。

网上付款

如果交易属于网上付款,则可能是商户遇到技术问题。请尝试从该网站删除你的卡资料,进行浏览器疑难排解,然后重新付款。

授权失败

你光顾的商户或企业从未要求Wise授权付款。你可以尝试重新购买,或直接联络商户了解情况。Wise将无法就这笔交易采取任何行动。

离线时进行的终端机付款

如果你的款项已被成功扣取,但这笔交易并未显示在你的帐户活动中,可能是因为你使用的终端机已离线。这种情况在飞机上或地铁上的交易很常见。

如果你的帐户在商户扣款时没有足够的存款,你的帐户余额可能会显示为负数。在这种情况下,你需要增值才能继续使用Wise。

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