你的Wise卡交易可能会因为多种原因未能显示在你的帐户活动中。
以下是一些可能的原因以及你可以采取的行动:
国家/地区限制
商户(向你收款的服务或公司)可能不接受在其所在国家/地区以外发行的卡。这种情况在美国很常见,当地许多商户只接受由美国发行的卡。如果是这种情况,你必须使用本地卡。
网上付款
如果交易属于网上付款,则可能是商户遇到技术问题。请尝试从该网站删除你的卡资料,进行浏览器疑难排解,然后重新付款。
授权失败
你光顾的商户或企业从未要求Wise授权付款。你可以尝试重新购买,或直接联络商户了解情况。Wise将无法就这笔交易采取任何行动。
离线时进行的终端机付款
如果你的款项已被成功扣取,但这笔交易并未显示在你的帐户活动中,可能是因为你使用的终端机已离线。这种情况在飞机上或地铁上的交易很常见。
如果你的帐户在商户扣款时没有足够的存款,你的帐户余额可能会显示为负数。在这种情况下,你需要增值才能继续使用Wise。