如果你汇款至个人银行账户时输入了错误的参考编号，通常问题都不大。大部分情况下，这个错误都不会影响你的资金汇出。
但如果你付款给某间公司或企业时填写了错误的参考编号，便可能会出现问题，因为准确的参考编号才能确保款项准时到账。在这些情况下，最快的解决方法是自行取消汇款，然后重新使用正确的参考编号设定汇款。
贴士：如果你要支付帐单、企业费用，或当有人向你索取参考编号时，请联络你的付款对象，确认错误的参考编号会否影响转账。如果会造成问题，请尝试取消转账。
如果你需要取消转账
你能否取消汇款取决于你的汇款处于哪一个处理阶段。 因此在取消之前，请检查你的汇款状态。
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找到有问题的汇款 — 它的状态应该是待处理
如果你设立了汇款并已转账给我们但仍未到账，或者你的款项在处理中，便可以取消汇款。
在这些阶段，你仍然可以取消汇款。我们会将款项退还到你的银行账户，你便可以使用正确的资料设立另一笔汇款。
如果你没有看到取消按钮或汇款已完成，请联络你的收款人。
我们的汇款过程很快，有时候已经来不及取消了。 一旦它被标记为完成，钱就会从 Wise 的系统中汇出并进入银行系统。 因此，如果你没有看到取消选项：
请联络你的收款人或收款企业
通知他们你输入了错误的参考编号
请他们联络他们的银行，看看汇款是否仍然可以抵达收款人账户，或者他们的银行是否会将钱退回给 Wise.
提示：如果银行将你的钱退还给我们，我们会通过电邮联络你。然后，你可以选择使用正确的参考编号设立汇款，或取消汇款并获得退款。