如果你违反了客户协议，我们便会移除你帐户的保证汇率功能。这代表你无法再使用保证汇率设立汇款。
哪些行为属于违反客户协议？
包括为了获得最好的汇率而设立多笔汇款，或者在不打算完成付款的情况下设立汇款，然后再取消汇款。
如果你还未收到用作支付汇款的款项，你不应设立任何汇款。你应该在确保你有足够的可用金额后再设立汇款。
如果我的帐户的保证汇率功能移除了，我怎样做才能再次获得保证汇率？
移除此功能只是暂时性的。如果你在使用Wise时遵守客户协议，我们可能会再次为你提供此功能。我们无法告诉你需要等多长时间，因为具体情况取决于你过往和未来的汇款活动。
我无法获得保证汇率，那么可以如何使用Wise？
如果你想发送固定金额的汇款，你可以尝试使用其他功能：
如适用，你可以设立汇款后直接从你的Wise帐户余额付款
你可以 设立汇率提醒以追踪汇率。当我们可以提供你想要的汇率时，你会第一时间收到通知。我们也可以每日向你提供汇率更新消息
汇款时，请在计算器中输入您希望收款人收到的金额。