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Wise我如何查看或更改PIN密码?

视乎你的发卡国家/地区,你可以查看或更改你的PIN码。

以下表格列出所有Wise卡可用的功能。

地区在ATM更改PIN码在Wise帐户更改PIN码在Wise帐户查看PIN码
欧洲经济区、英国、瑞士、加拿大✔*❌✔
澳洲、巴西、日本、马来西亚、纽西兰、菲律宾、新加坡✔**❌✔
巴西(在2024年6月13日前)✔❌✔
巴西(在2024年6月13日后)❌❌✔
美国(Visa卡)✔❌✔

数码卡的PIN码无法更改。如果你发现你的数码卡PIN码有问题,你可以立即更换新卡。

查看你的PIN码

如果你忘记PIN码,你可以在应用程式或网站上查看。方法如下:

  1. 前往「卡」页面

  2. 点选「显示PIN码」。

  3. 你可能需要输入你的Wise密码,或通过指纹或人脸识别进行确认,才可查看PIN码。

美国万事达卡持有人无法在Wise帐户中查看PIN码。因此,如果你忘记了PIN码,则需要申请新卡。

更改你的PIN码

你无法在Wise帐户中更改PIN码,但可以在ATM上进行更改。你需要寻找支援发卡机构以外的卡PIN码更改的ATM,如果找不到适用的ATM,则可以申请新卡并设置新的PIN码。

*你无法在奥地利、比利时、芬兰、法国、德国、卢森堡、荷兰或西班牙的ATM更改你的PIN码。

**如果你的卡是在澳洲、巴西、日本、马来西亚、纽西兰或新加坡发行,你只能在欧洲经济区或英国旅游时使用当地支援的ATM更改PIN码,因为你本国的ATM并不支援这项服务。

美国万事达卡

如果你持有美国万事达卡,你只能在美国境内使用应用程式或网站更改PIN码,方法如下:

  1. 前往「卡」页面

  2. 点选「更改PIN码」

  3. 将所需的PIN码输入两次即可。

如果我的PIN码被封锁了,该怎么办?

如果你输入错误的PIN码三次,你的PIN码便会被封锁,直至解除封锁前都无法使用Wise卡。以下是解除封锁的方法:

  1. 前往「卡」页面

  2. 点选「解除封锁PIN码」

你现在可以在网上使用你的卡付款。但如要重新启用感应式付款,你必需在实体店以插卡输入密码的方式完成一次付款。

在任何情况下,我们都不会更改或查看你的PIN码,或要求你向其他人透露PIN码。

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