Wise如何验证我的商业地址？

当你使用Wise时，我们可能会要求验证你的企业地址。 作为一家金融机构，我们需要知道企业的详细资料以及企业营运的地点。 这帮助我们打击洗钱活动，并确保每个人的资金安全。

当验证你的企业地址时，我们会要求你提供一份显示与你的Wise帐户相同地址的文件。

你的文件不应该包含社会安全号码（SSN）。

企业地址类型

我们需要就商业帐户向你收集两组地址：

  • 你的注册地址或企业成立地址，即成立企业的地址以及在官方商业注册文件上列出的地址。

  • 你的营业地址或主要营业地点，即你每天经营业务的实际位置。例子包括你的家、办公室或工作室，或是任何让客户亲自造访的地方，例如店铺。

你的营业地址不可以是以下任何一种地址类型：

  • 邮政信箱

  • 邮件转寄或代收服务

  • 虚拟地址

  • 商业登记代办服务商

  • 律师事务所

假设你在美国注册了一间企业，但你在英国的住所管理该企业。在这种情况下，美国地址会是你的注册地址，而英国地址则是营业地址。

新增或更改商业地址的方法 

在网页或应用程式上：

  1. 选择帐户右上角的企业名称 

  2. 选择企业资料

  3. 在营业地址下方选择更改

  4. 输入你的实际营业地址

  5. 选择储存，一切便大功告成！

点击此处以前往你的企业资料页面

Wise接受什么类型的文件？

我们会要求你提供一份显示你的有效地址的文件的高质素相片或扫描件。

我们受理的营业地址证明

  • 水电费账单、煤气费、电费或固网电话费账单（非手机电话账单）

  • 租赁、出租或商业协议

  • 银行或信用卡结单（实体信函的照片/扫描件或PDF格式的结单）

  • 营业执照和注册文件，如官方营业执照、政府签发的执照、商业登记文件或证书

  • 税务文件，包括：报税表、相关税务机关（例如国税局）的信函

  • 商业保险、综合保险、业务持有人责任保险、专业责任保险等保险文件

  • 如果你的企业是独资企业或一人有限责任公司，而这是你唯一的营业地点，你可以提供一份文件，该文件的收件人全名必须与Wise和你的身份证明文件一致，并需注明企业地址

文件必须显示：

InfoDetails
Full registered Business NameThis must match the name on your Wise account. If a document shows the business trading name (doing business as), provide a registration document showing proof of the trading name.
Full business Trading addressThis must match (one of) the trading address(es) on your Wise account.
Date of issueBank statements or utility bills must not be older than 3 months.
A logo, or clear name of the senderLike your bank, your local authority, your utilities provider, etc.
The nature of the documentLike the type of bill, subject of the letter, etc.

我们不受理的营业地址证明

  • 早于3个月前签发的银行结单或水电煤账单

  • 个人名义的地址证明，商业地址证明必须以企业名义接收。但在特定情况下，例如你的企业的法律类型是个体经营者或独资经营者，我们便可能会受理以企业拥有人名义签署的文件。

  • 由Wise签发的文件，如Wise账单或汇款收据

  • 任何包含SSN的文件

常见问题

我为什么需要提供企业营业地址证明？

我们明白你在注册Wise帐户时曾向我们提供有关资料，但基于监管要求，有时我们必须要求你就企业提供最新资料。

如果你收到我们要求你更新地址的电邮，敬请按照有关指示操作，并提供必要的资料与文件，以便继续使用你的Wise帐户。

我的营业地址与企业注册地址位于不同的国家/地区

企业营业地址与注册地位于不同的国家是相当常见的情况。我们只需要一份由该国家发出的文件，上面应列有你的企业名称和营业地址。

我如何能提供企业营业地址证明？

当我们需要企业营业地址证明时，这则请求会显示在你的Wise商业帐户中，你只需按照萤幕上的指示提供相关文件。如果我们未曾要求你提供营业地址，但现阶段需要你补充相关文件，你将收到一封带有连结的电邮，让你透过该连结登入并上载文件。

Wise无法受理我的文件

如果我们不受理你的文件，我们会在你的Wise帐户中显示通知，并透过电邮知会你。这两个通知都会附有一个连结让你上载文件，并会说明之前文件被拒的原因。

常见的被拒理由

  • 可能有部分资料被遮盖。我们需要查看文件的完整照片页。

  • 文件可能已过期。请确认你的文件是否仍然有效。

  • 你文件中的资料可能与你的Wise帐户资料不符。请检查你在你的帐户中输入的姓名和出生日期是否正确

  • 我们可能需要文件的背面。如果正反两面都有资料，请务必同时上载给我们

  • 此文件可能是我们无法接受的类型

  • 我们可能不接受该文件格式。我们只接受PDF、JPEG或PNG格式的档案。

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