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Wise如何验证我的商业地址?

作为一间金融机构,Wise须核实你的企业营运地点,以符合监管要求并保障所有用户的资金安全。

我们需要就商业帐户收集两组地址:

  1. 注册地址 — 业务的正式注册地点,即列载于官方商业登记文件(例如Companies House的注册文件)上的地址。

  2. 营业地址 — 日常实际营运业务的地点(如办公室、住址、店铺等) 这两个地址均可相同或不同,亦可以是一个共享工作空间。

什么地方不能作为营业地址?

你的营业地址必须为实体地点,不能是:

  • 邮政信箱

  • 邮件转寄或代收服务

  • 虚拟办公室

  • 事务律师或律师事务所

  • 商业登记代办服务商

如何新增或更改我的商业地址?

你通常可以在Wise帐户中更新商业地址。请确保你目前正在查看你的商业帐户。

网站上:

  1. 点击右上角的企业名称。

  2. 选择企业资料。

  3. 在营业地址下方选择修改。

  4. 输入你的实际营业地址,然后点击储存。

在应用程式中:

  1. 点按左上角的个人资料相片或姓名缩写。

  2. 选择企业资料。

  3. 你可以在此编辑你的地址。

温馨提示:如果你的企业已通过验证,基于安全理由,部分资料(例如注册地址)可能会被锁定。如果你无法修改地址,请准备好新的证明文件并联络我们,我们将乐意提供协助。

你们接受哪些文件作为我的营业地址证明?

请提供清晰的高质素相片或PDF格式文件,该文件必须清楚显示:你的业务或企业拥有人的姓名;完整的营业地址;签发日期;签发机构的名称或标志(例如你的银行或水电煤供应商)。

文件要求:

  • 营业执照、注册文件、水电煤账单及银行结单必须在过去3个月内签发。

  • 其他文件(例如:税单、保单)必须在过去12个月内签发。

  • 该文件必须为PDF、JPEG或PNG格式。

我们接受的文件:

Document TypeSpecific Rules
Utility billWe accept bills for gas, electricity, broadband/internet, or a landline phone. We can't accept mobile phone bills.
Lease or rental agreementMust be current and signed by both you and the landlord.
Bank or credit card statementWe accept statements from most traditional banks and neobanks (like Monzo, Revolut, or Starling). We can't accept statements from Mercury.
Business licence or registration documentMust be an official government-issued document.
Tax documentA tax return, tax filing, or official correspondence from a tax authority (like HMRC or the IRS).
Business insurance policyWe accept policies including (but not limited to): commercial, liability, business owner's, umbrella, or professional insurance.
Council tax billMust be an official council bill or notification.

如果我在家工作,且没有以企业名称签发的账单该怎么办?

这种情况很常见,我们可以接受以你个人名义签发的文件。

如果你是个体经营者、自由工作者,或注册公司(例如有限公司或有限责任公司)的主要 拥有人/董事,我们可以接受以下其中一份以你个人名义签发的文件。文件上的地址必须与你Wise帐户上的营业地址相符。

  • 水电煤账单(煤气、水费、电费、固网电话、宽频)

  • 市政税单

  • 银行结单

  • 租约协议

  • 附有个人地址的身份证明文件

  • HMRC通知

常见问题

我的注册地址和营业地址可以位于不同的国家/地区吗?

可以,这完全没有问题。我们只需要透过上述其中一份文件来验证你的营业地址即可。

我可以更改注册地址所在的国家/地区吗?

不可以,你无法更改企业注册的国家/地区。你需要为其他国家/地区的企业重新开设一个Wise商业帐户。

美国或加拿大有特别规定吗?

有,以下为特定地区限制:

  • 加拿大:你的个人居住地址不能与企业的注册地址相同。

  • 美国:如果你是独资经营者(个体经营者),你的个人居住地址可以与企业的注册地址相同。

如果我在尚未支援Wise商业帐户的国家/地区营运,该怎么办?

你必须在我们支援Wise商业帐户的国家/地区拥有实际营业地址。我们无法接受来自不支援国家/地区的营业地址。

常见的被拒理由

  • 文件的签发日期太旧。

  • 文件上附有社会保障号码(SSN)。

  • 文件上的部分资料无法清晰显示。

  • 文件上的资料与你Wise帐户内的资料不符。

  • 文件未完整上载(若双面均有资料,请同时上载正反两面)。

  • 文件类型不属于可接受的文件清单内(例如:手机账单)。

  • 文件并非PDF、JPEG或PNG格式。

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