付款证明可以是收据 (扫描件、照片或 PDF) 或截图,你可以从你的网上银行下载。文件需清晰显示下列资料:
你的资料-我们需要看到你的姓名和账号,以及你的银行名称
我们的资料,或我们伙伴银行的资料 — TransferWise Ltd 和我们的账号
日期-设置转账那一天
金额-你发送给我们的金额
货币-你发送给我们的货币
参考资料-你注明在转账中的参考资料
我们并不是每次都需要你提供付款证明。如有此需要,我们会要求你上载证明。
如果你无法将所有资料整合到一张图片中,你可以截取2张屏幕截图。两张截图都需要显示你的银行账号以确认资料是来自同一个账户。
澳洲和纽西兰的付款证明
如果你的银行在澳洲或纽西兰,我们需要的不单是你网上银行的屏幕截图,我们还需要最近的银行结单,上面必须显示你的姓名、签发日期和银行资料。
如果银行结单上显示上面列出的所有资料,你也可以提供银行结单给我们,而非网上银行的截图。