你可以透过不同方式更改你在Wise帐户的资料,具体方式取决于你持有的是个人还是企业帐户。
我可以或不可以编辑哪些资料?
当你按照指示打开相关页面时,你会看到可编辑的内容。任何灰色的部分表示你无法自行更改。你需要联络我们,我们会帮你更新有关资料。
电邮地址
你可以在网页和应用程式中自行更改你的电邮地址。
电话号码
你可以自行更改主要电话号码,我们会更新有关资料。
你不能更改、移除或新增备份电话号码。
姓名
你不能自己更改姓名,但在某些情况下,我们可以为你更新姓名。
请联络我们,并发送显示姓名更改的法律文件的照片或扫瞄文件,例如结婚证书或改名契,以及你的身份证明文件(如果姓名尚未通过验证)。
住址
你的地址通常可以透过以下步骤更改。
一旦你更改了详细资料,如果我们需要再次验证你的地址,我们会联络你。
在某些情况下,你无法自行更改地址。如果地址栏是灰色的话,请联络我们,我们会帮助你更改资料。
出生日期
完成首次汇款后,你便无法更改出生日期,因为我们已经验证了你的身份。如果你的出生日期有错误且尚未进行首次汇款,你应该可以更改此资料。
如果你在出生日期有错误的情况下进行了汇款,则需要向我们提供显示正确日期的文件,我们会帮助你更新资料。
如何编辑我的资料?
如果你只持有个人帐户:
网页版:
点击在右上角的姓名
在「设定」下点选「个人资料」
点选需要编辑的帐户资料
点击编辑资料
输入密码,然后继续<strong>编辑</strong></strong>资料<strong>
应用程式:
点按顶部的姓名字母缩写或帐户资料相片
在「设定」下点选「个人资料」
点选需要编辑的帐户资料
编辑你的详细资料,并储存资料
如果你持有个人和商业帐户
你只能在个人帐户编辑个人资料。如果你目前在商业帐户的页面,你需要通过点按顶部的企业名称或相片,然切换到你的个人帐户。
这些更改也会同步到你的商业帐户。但如果你更改个人地址,商业地址则不会变更,因为商业地址与你的商业注册所在地区相关联。
如果你只拥有商业帐户
你也可以编辑某些帐户详细资料
网站
在顶部点选你的名称
前往「设定」中的「安全与私隐」
点选所需更改栏位
应用程式:
在顶部点选你的名称
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点选所需更改栏位