你无法取消已完成的汇款。Wise成功寄出的汇款均是最终决定，我们无法撤销或撤回付款。一旦你的汇款在Wise网站上列为已完成，便无法取消。
提出申诉
Wise 无权介入汇款人和收款人之间的纠纷，因此我们强烈建议你在设立汇款或发送汇款之前了解你的收款人或企业并确认他们是可信的。
虽然我们不能介入纠纷，但我们会尽力确保客户的安全。我们将调查任何欺诈指控，如果我们发现有人使用 Wise 以欺诈方式收款，我们会阻止他们通过我们来收款。
收款人资料有误
一旦Wise汇出款项，我们便无法退款。如果收款人的资料有错误，收款银行通常会拒绝收款并退款给我们。如果出现这种情况，我们会通知你。你可以选择更新资料并重新汇款，或者取消汇款以获得退款。
如果汇款的金额有错误，或者不想完成汇款的话，你的收款人需要联络他们的银行，要求银行拒绝汇款。Wise将会收到退款，我们亦将会退款给你。
我们建议你联络收款人，并要求他们退款给你。如果你是汇款给自己，你可以将款项从收款账户汇到付款帐户。