LemFi 我已经汇款了，但收款人还没有收到钱。

LemFi 转账几乎是即时完成的。在极少数情况下，您的收款人可能会联系您，报告他们未收到您进行的转账款项，即使应用上的状态显示转账成功。

LemFi 会将资金发送到收款人的银行账户或手机钱包账户，但有可能收款人的银行或手机钱包服务提供商尚未将款项记入账户。这种情况可能由多种原因引起，以下是一些常见原因：

收款人未收到成功转账款项的常见原因

• 转账被处理到一个非活跃的银行账户。非活跃账户是指已关闭或长期未使用，无法接收资金的账户。
• 转账被处理到一个无效账户，即收款人账户号码错误或账户不存在。
• 收款人的银行因账户限制无法记账。限制可能包括账户上的留置权或银行账户可接收金额的限制。

当收款人未收到成功转账款项时应采取的措施

• 向 LemFi 客服请求尼日利亚转账的会话 ID。
• 将应用上的交易收据分享给收款人。

有时，收款人可能不会收到银行的短信或邮件通知，尽管转账已成功完成且款项已到账。建议收款人登录其银行应用确认款项是否已到账。