LemFi 我已经汇款了，但收款人还没有收到钱。

LemFi 转账几乎是即时完成的。在极少数情况下，您的收款人可能会联系您，报告他们尚未收到您进行的转账金额，即使应用上的状态显示转账已成功。

LemFi 会将资金汇入收款人的银行账户或移动支付账户，但有可能收款人的银行或移动支付服务提供商尚未将金额计入账户。这种情况可能由多种原因引起，以下是一些常见示例：

收款人未收到成功转账金额的常见原因

• 转账汇入了一个非活跃的银行账户。非活跃账户指的是已关闭或处于休眠状态，无法接收任何资金的银行账户。
• 转账汇入了一个无效账户，即收款人的账户号码错误或不存在。
• 收款人的银行因账户限制无法计入金额。这种限制可能是账户上的留置权或银行账户接收金额的限制。

当收款人未收到成功转账时应采取的措施

• 向 LemFi 客服请求尼日利亚转账的会话 ID。
• 将应用上的交易收据分享给收款人。

有时，收款人可能没有收到银行发送的短信或邮件通知，尽管转账已成功完成且金额已到账。建议收款人登录其银行应用确认金额是否到账。