LemFi 我已经汇款了，但收款人还没有收到钱。

LemFi 转账几乎是即时完成的。在极少数情况下，您的收款人可能会联系您，反映他们没有收到您进行的转账款项，尽管应用上的状态显示转账已成功。

LemFi 会将资金发送到收款人的银行账户或移动支付账户，但有可能收款人的银行或移动支付服务提供商尚未将款项入账。这种情况可能由多种原因造成。以下是一些常见的例子：

收款人在成功转账后未收到款项的常见原因

• 转账处理到了一个非活跃的银行账户。非活跃账户指的是已关闭或处于休眠状态，无法接收任何资金的银行账户。
• 转账处理到了无效账户，即收款人的账户号码错误或该账户不存在。
• 收款人的银行因账户限制无法入账。这种限制可能是账户上的留置权，或银行账户可接收金额的限制。

当收款人未收到成功转账款项时的处理方法

• 向 LemFi 客服请求尼日利亚转账的会话 ID。
• 将应用上的交易收据分享给收款人。

有时，收款人可能不会收到银行发出的短信或电子邮件通知，尽管转账已成功完成且款项已入账。建议收款人登录其银行应用确认款项是否到账。