LemFi 我已经汇款了，但收款人还没有收到钱。

LemFi 转账几乎是即时完成的。在极少数情况下，您的收款人可能会联系您，反映他们没有收到您所进行的转账款项，即使应用上的状态显示转账成功。

LemFi 会将资金发送到收款人的银行账户或移动支付账户，但有可能收款人的银行或移动支付提供商尚未将款项入账。这种情况可能由多种原因引起，以下是一些常见的例子：

收款人未收到成功转账款项的常见原因

• 转账被处理到一个非活跃的银行账户。非活跃账户指的是已关闭或休眠状态的账户，无法接收任何资金。
• 转账被处理到无效账户，即收款人账户号码错误或账户不存在。
• 收款人的银行因账户限制无法入账。限制可能包括账户上的留置权或银行账户可接收金额的限制。

当收款人未收到成功转账款项时应采取的措施

• 向 LemFi 客服请求尼日利亚转账的会话 ID。
• 与收款人分享应用中的交易收据。

有时，收款人可能不会收到银行发送的短信或邮件通知，尽管转账已经成功完成且款项已入账。建议收款人登录其银行应用确认款项是否到账。