LemFi 我已经汇了钱，但收款人还没有收到。

LemFi 转账几乎是即时完成的。在极少数情况下，您的收款人可能会联系您，报告他们未收到您进行的转账款项，即使应用上的状态显示转账成功。

LemFi 将资金发送到收款人的银行账户或移动钱包账户，但收款人的银行或移动钱包提供商可能尚未将款项记入账户。这种情况可能由多种原因引起。以下是一些常见原因：

收款人未收到成功转账款项的常见原因

• 转账被处理到了一个非活跃的银行账户。非活跃账户指的是已关闭或处于休眠状态，无法接收任何资金的银行账户。
• 转账被处理到了无效账户，即收款人账户号码错误或账户不存在。
• 由于账户限制，收款人的银行无法记账。限制可能是账户上的留置权或银行账户可接收金额的限制。

收款人未收到成功转账款项时的处理办法

• 向 LemFi 客服请求尼日利亚转账的会话 ID。
• 将应用上的交易收据分享给收款人。

有时，收款人可能不会收到银行发送的短信或邮件通知，尽管转账已经成功且款项已到账。建议收款人登录其银行应用确认款项是否到账。