LemFi 我已经汇款了，但收款人还没有收到钱。

LemFi 转账几乎是即时完成的。在极少数情况下，您的收款人可能会联系您，报告他们没有收到您进行的转账款项，即使应用上的状态显示转账成功。

LemFi 会将资金发送到收款人的银行账户或移动支付账户，但收款人的银行或移动支付服务提供商可能尚未将资金计入账户。这种情况可能由多种原因引起。以下是一些常见原因：

收款人未收到成功转账款项的常见原因

• 转账被处理到非活跃银行账户。非活跃银行账户是已关闭或处于休眠状态，无法接收任何资金的账户。
• 转账被处理到无效账户，即收款人的账户号码错误或账户不存在。
• 收款人的银行因账户限制无法计入资金。限制可能是账户上的留置权或银行账户可接收金额的限制。

当收款人未收到成功转账款项时的处理方法

• 向 LemFi 客服请求尼日利亚转账的会话 ID
• 与收款人分享应用上的交易收据

有时，收款人可能不会收到银行发送的短信或邮件通知，告知转账已成功且资金已到账。建议收款人登录其银行应用程序确认资金是否已到账。