LemFi 如何举报欺诈或未经授权的活动？

如果您发现可疑活动、未经授权的交易，或认为您的账户可能已遭到入侵，请立即采取措施保护您的资金。

我们的专业欺诈防范团队全天候提供服务，随时调查您的情况。

• 立即联系我们，并发送相关详细信息。
• 打开应用，点击“帮助”，再点击“获取帮助”。
• 立即为您的登录账户设置一个全新且唯一的密码，以保护账户安全。
• 在设置选项卡中更新您的交易密码。

您应该采取的措施

为了帮助我们的安全团队更快地进行调查，请在邮件中提供以下信息：

• 交易编号（可在交易记录中找到）。
• 简要说明您认为该活动属于欺诈行为的原因。

我们会立即审核您的报告，并限制您的账户访问权限，以防止进一步发生未经授权的转账。我们还强烈建议您向主要开户银行报告此事件；如果您在英国，请通过英国反欺诈机构的官方网站进行报告。