Remitly 如何取消我的汇款？

只要收款人还未收到款，您通常可以取消 Remitly 汇款。如果没有看到取消选项，请参见“为什么不能取消汇款？”了解更多信息。

注意：汇款取消后，系统会自动给您退款 。如果您需要更新收款人的信息或其他汇款详细信息，您也可以选择更改汇款 。

本文内容：

如何在 Remitly 应用中取消汇款？

• 打开 Remitly 应用并登录。
• 在主屏幕上的列表中选择要取消的汇款
• 滚动到汇款详细信息底部，选择取消汇款。
• 再次选择取消汇款以确认。
• 选择取消汇款的原因，然后选择提交。
• 如需了解有关退款何时到账的详细信息，请查看我们的退款详细信息文章。

如何在 Remitly.com 上取消汇款？

• 登录您的账户。
• 从顶部菜单中选择汇款记录。
• 选择要取消的汇款。
• 选择查看收据。
• 在屏幕底部选择取消汇款。
• 选择取消汇款。
• 选择取消汇款的原因，然后选择提交。
• 如需了解有关退款何时到账的详细信息，请查看我们的退款详细信息文章。

为什么我无法取消汇款？

如果您的汇款详细信息中没有取消汇款链接，原因可能如下：

您的汇款已准备好递送。出现了某些情况，导致收款人的银行或递送服务提供商正在处理您的汇款，但尚未递送。在这些情况下，您将无法取消汇款。不过，您可以与我们联系，我们可以与对方协调，尝试取消汇款。

收款人已收到您的汇款。如果您汇出的款项已存入收款人的银行账户或已通过现金提款收款，便无法取消该汇款。

本文转载/编译自Remitly官网支持文档，原文地址：https://www.remitly.com/help/article/cancel-transfer