Wise 2024 Q3 进展报告:费率持续下降,转账更快捷
最近更新：2024年11月11日
核心业务指标
- 用户规模: 全球用户数达到 1200 万
- 费用节省: 帮助用户节省约 3.5 亿英镑
- 平均费率: 从上季度的 0.65% 下降至 0.62%
- 转账速度: 63% 的转账在 20 秒内完成(上季度为 59%),94% 的转账在 24 小时内完成
费率优化
- 15 种主要货币的转账费用下调,包括欧元、美元和英镑
- 加拿大和美国用户通过 ACH、银行卡或电汇方式充值更便宜
- 推出大额转账优惠:每月转账超过 2 万英镑可享受折扣费率
服务提升
转账速度提升
- 丹麦克朗转账 45% 实现即时到账
- 澳元转账支持 CBA 和 NAB 银行即时到账
- 大额转账延迟率从 Q2 的 21% 降至 17%
客户服务升级
- 新增 24/7 英语在线客服支持
- 改进了余额界面显示,可直观查看利率和资金表现
- 增强了反诈骗预警系统
- 新增 Swift 手续费明细展示
便利性提升
- 支持向未完成验证的 Wise 用户发起转账
- 优化银行转账细节复制功能
- 新增收款金额设置功能
区域业务拓展
- 日本: 单笔转账限额提升至 1.5 亿日元
- 印度: 周末转账支持 24 小时内到账,单笔限额提升至 420 万卢比
- 新加坡: 账户持有限额提升至 2 万新币,单笔转账限额提升至 10 万新币
- 土耳其: 单笔转账限额提升至 800 万里拉
- 越南: 单笔转账限额提升至 4.9 亿越南盾
- 新增 Swift 支持货币: 人民币、南非兰特、乌干达先令、阿联酋迪拉姆、以色列谢克尔和罗马尼亚列伊
商业版新功能
支付功能升级
- 推出 Quick Pay 快速支付链接和二维码
- 改进发票功能,支持直接发送和重复使用
- 可重复使用的支付链接功能扩展
运营效率提升
- 支持批量审批最多 100 笔转账
- 优化批量支付功能,支持直接搜索已保存的 Wise 账户
- 新增审计报告一键下载
- 新增 Zoho Books、Odoo 和 Microsoft Dynamics 等会计软件集成
Wise Platform 发展
- 银行合作伙伴数量超过 85 家
- 与 AbbeyCross 建立新的合作关系
- 在美国举办首届 Wise Connect 活动
- 积极参与全球金融科技活动
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