Remitly 如何取消我的汇款?
只要收款人还未收到款,您通常可以取消 Remitly 汇款。如果没有看到取消选项,请参见“为什么不能取消汇款?”了解更多信息。
注意:汇款取消后,系统会自动给您退款 。如果您需要更新收款人的信息或其他汇款详细信息,您也可以选择更改汇款 。
本文内容:
如何在 Remitly 应用中取消汇款?
- 打开 Remitly 应用并登录。
- 在主屏幕上的列表中选择要取消的汇款
- 滚动到汇款详细信息底部,选择取消汇款。
- 再次选择取消汇款以确认。
- 选择取消汇款的原因,然后选择提交。
- 如需了解有关退款何时到账的详细信息,请查看我们的退款详细信息文章。
如何在 Remitly.com 上取消汇款?
- 登录您的账户。
- 从顶部菜单中选择汇款记录。
- 选择要取消的汇款。
- 选择查看收据。
- 在屏幕底部选择取消汇款。
- 选择取消汇款。
- 选择取消汇款的原因,然后选择提交。
- 如需了解有关退款何时到账的详细信息,请查看我们的退款详细信息文章。
为什么我无法取消汇款?
如果您的汇款详细信息中没有取消汇款链接,原因可能如下:
您的汇款已准备好递送。出现了某些情况,导致收款人的银行或递送服务提供商正在处理您的汇款,但尚未递送。在这些情况下,您将无法取消汇款。不过,您可以与我们联系,我们可以与对方协调,尝试取消汇款。
收款人已收到您的汇款。如果您汇出的款项已存入收款人的银行账户或已通过现金提款收款,便无法取消该汇款。
本文转载/编译自Remitly官网支持文档,原文地址:https://www.remitly.com/help/article/cancel-transfer